L'essentiel : Le recrutement suit un fil simple : une entreprise cliente vous mandate pour un profil, vous activez des recruteurs indépendants sous mandat de sous-traitance, ils vous envoient des CV anonymisés, vous transmettez les profils au client, le client final choisit, puis vous actez le placement/l'embauche et facturez. Dans le CRM, tout est cadré par le workflow métier « Recrutement » qui crée l'étape Kanban « Recrutement — Placement », ses tâches par défaut et un onglet « Recrutement » à trois sections : Le poste1, La recherche2, Le placement3.

En détail, pas à pas

1. Sur le dossier (projet), ouvrez l'onglet « Workflows métier », cochez « Recrutement » puis cliquez sur « Appliquer les workflows sélectionnés ». Le CRM crée l'étape « Recrutement — Placement », les tâches (statut « Non commencée ») et l'onglet « Recrutement ».
2. Prise du besoin : établissez la fiche de poste / profil recherché, cadrez les conditions (rémunération, localisation, date) et renseignez la section « Le poste » de l'onglet Recrutement.
3. Mandat de recherche (contrat côté client) : rédigez le mandat client, envoyez-le pour signature (YouSign / DocuSign) et classez le mandat signé dans le projet.
4. Activation du réseau de recruteurs : sélectionnez les recruteurs indépendants pertinents, signez les mandats de sous-traitance, transmettez-leur la fiche de poste et ajoutez-les au projet avec des droits restreints.
5. Réception des CV anonymisés : réceptionnez les CV des recruteurs, vérifiez l'anonymisation, présélectionnez les profils pertinents et mettez à jour « Nombre de CV reçus » dans l'onglet.
6. Transmission au client final : constituez le dossier de présentation, envoyez les profils au client, recueillez ses retours.
7. Choix du candidat & entretiens : organisez les entretiens, suivez les retours après chaque entretien, faites confirmer le choix final du client.
8. Placement : confirmez l'embauche (promesse / contrat), coordonnez la date de prise de poste, informez le recruteur sous-traitant et faites un point période d'essai (~J+30).
9. Facturation : vérifiez les conditions du mandat (placement), émettez la facture client, réglez le recruteur sous-traitant et suivez le paiement.

Les trois sections de l'onglet « Recrutement »

• Le poste : Intitulé du poste, Type de contrat (CDI, CDD, Intérim, Freelance), Localisation du poste, Fourchette de rémunération, Date de prise de poste souhaitée.
• La recherche : État du recrutement (Mandat signé → Recruteurs activés → CV reçus → Profils transmis → Entretiens en cours → Candidat choisi → Placé), Recruteurs activés, Nombre de CV reçus, Nombre de profils transmis.
• Le placement : Candidat retenu, Date d'entretien final, Date d'embauche, Notes internes.

Le rôle des recruteurs sous-traitants & les CV anonymisés

Les recruteurs indépendants travaillent sous mandat de sous-traitance. Dans le CRM, ce sont des utilisateurs à droits restreints : ils accèdent à « Projets » uniquement, jamais à la liste des prospects, et leurs tâches sont non publiques. Ils vous transmettent des CV anonymisés (sans les données d'identité du candidat) : vous vérifiez l'anonymisation avant de présélectionner, puis vous présentez les profils au client, qui choisit. L'identité complète du candidat n'intervient qu'aux entretiens et au placement.

Bon à savoir

• Cloisonnement : les mandats de sous-traitance restent internes — laissez le fichier non visible par le client. Les « Notes internes » et le « Candidat retenu » ne sont pas exposés côté client.
• Notifications = modèle bancaire : « vous avez une tâche / un document sur tel dossier » — jamais le contenu, ni le nom d'un candidat ou d'un recruteur.
• Seul l'admin crée les utilisateurs (recruteurs) ; ajoutez-les au projet une fois leur mandat signé.
• Un même dossier peut cumuler Recrutement, Relocation et Immigration : appliquez plusieurs workflows métier au même projet si besoin.
• Retirer un workflow supprime son étape et ses tâches du projet, mais conserve les valeurs des champs.